这5年，湖南卫生计生人才网（www.hnyyws.com ）很火爆，年点击率达460万以上。因其公开、公平、公正，成千上万的卫生计生英才通过这个平台，找到了施展才华的舞台。正是这个享有较高美誉度和社会影响力的平台，让公众目光聚焦英才的“幕后推手”——湖南省卫生计生委人才交流服务中心人才测评服务体系。

推进健康湖南建设，人才资源是第一资源，事关事业的成败。如何为湖南卫生计生系统用人单位选好“千里马”，提供强大的人力资源支撑，做好人才测评和公开招聘考试首当其冲，最为关键。5年来，湖南省卫生计生委人才交流服务中心（以下简称中心）着眼湖南卫生计生事业发展需要，以“人才服务”为核心要素，健全工作规程，创新评价机制，优化人才测评体系，人才测评业务承接量稳步上升，先后组织大大小小测评考试116次，涉及考生50000人次，委托单位达100余家，为全省医疗卫生单位选拔出一批又一批素质优良、出类拔萃的技术人才和管理干部，他们在各自岗位上脱颖而出，独当一面，深受用人单位的点赞和好评，因此，人才中心被称为湖南卫生计生人才的“伯乐团队”。

命题制卷：

专业细分 实用性强

一份统计数据显示，5年来，湖南省卫计委直属单位的统一招聘考试一直由该中心组织实施，共有17043人参加考试，直接选拔人才1423人到医院任职、进编；长沙市卫计委、湘潭市卫计委连续4年将市直单位的招聘考试业务委托给该中心。长沙市更是将笔试的报名、命题组卷、考务组织、成绩查询等整体打包交给该中心。这种巧用第三方机构组考的方式，既规避了用人单位选人程序的“暗箱操作”猜疑，又减轻单位和组织部门的工作任务，分解压力。

2016年5月，1195名应聘人员参加湘潭市卫计委直属单位公开招聘笔试。该中心从人才测评专家库随机抽选了11位相关专业专家，根据招聘单位的要求，在人才测评试题库中抽选出护理学、临床医学、医学影像等11个专业的考试试题进行组卷，并严格按照保密要求进行印刷和封装，整个过程堪比高考。

湘潭市卫生计生委党委委员、副主任卢可佳说：“人才中心的试卷命制有经验、组织力强，有专业试题库、试题质量高，整个流程规范系统，特别是保密性方面做得非常好，直接将试卷送到考场，考完试卷答卷立即运走，考试成绩也很客观。”

记者在采访中了解到，经过多年的经验积累和探索思考，中心在人才选拔服务领域独树一帜，分类别、分专业、分类型的命题服务专业地道，又符合共用性和特殊性相结合的制卷需求，亮点频频。

笔试命题专业多、质量高，此为亮点一。目前，中心开设内科学、外科学、护理学、中医学、预防医学、医学影像、会计学等60个专业的笔试命题服务。每个专业的设置经过测评专家、用人单位和组织机构多方研讨，按照国家医学考试专业考核要求，制定了初、中、高多层级、多水平考核方案，灵活调配题量、题型的组成比例，满足不同规模的委托需求。在试卷印制和封装方面委托专业印刷厂负责，保证规范、专业、零差错。阅卷则采用智能化阅卷方式，依托信息化软件系统高效、准确的评分。

张家界市人民医院人力资源部副主任李连英说：“委托命题的保密性好，以前命制的试题难，这2年来整体试卷结构改变，难易度适中，以今年为例，考生成绩集中在70-80分，好一点的90分，考生间的差距也明显，有利于单位人才选拔。”

专业实践技能试题精准，此为亮点二。医疗卫生岗位特征以操作性、实用性见长，选拔人才的关键能否有针对性提供技能操作试题，以考核应试人员动手能力和理论素养。在这点上，中心结合委托单位和应聘岗位的性质，组织专业知名专家命制试题，并提供精准的评分标准，有的学科带头人专业还含有案例解析。

2017年，该中心一次性命制省人民医院招聘考试23个考核专业的试题，主要以专业博士和副高职称应试人员为主。

结构化面试试题实用性强，此为亮点三。该中心有专门的命题团队，按照国家公务员结构化面试相关流程，结合医疗卫生行业特征，参照当前国家时政热点，命制有专业特色的结构化面试试题，考察应试人员的个人组织协调能力、应变能力、决策能力和人际沟通能力。

2016年，该中心受长沙市卫计委委托，要求命制市直11家医疗单位的招聘面试试题。中心参照公务员面试的要求和规范，命题内容摆脱专家命题的范、大、宽，多选择切合单位的性质的时政热点作为考核方面，成效显著。

长沙市中心医院人事科金昕科长说，“结构化面试的试题，能较好贴合医院、医疗相关的政策和社会热点，在正式面试前，单位和评委都不知道试题涉及方向，具有很好的保密性。这种委托第三方机构组考的形式减轻了单位用人压力，能较好挑选符合岗位需要的应聘者。”

专业试题库功能全、更新快，此为亮点四。中心在2012年-2013年组建了具有自主知识产权的专业试题库，开设专业60个，涵盖医疗卫生单位所有的专业技术岗位和行政岗位，题量逾8万道。2015年对试题库的试题进行整理、删减和补充，完善后的题库题量达到10万道，年使用频率达116次。2017年，为适应命题组卷的电子化服务进程，提供更为科学的服务，中心对题库软件进行再升级。升级后的题库专业按照类别、学科等级分类，命题方式更加便捷、保密，组卷流程更加简便、合理，考试试题管理更加易于操作。

组考流程：

严密规范 服务精准

2015年5月30日，湖南省肿瘤医院公开招聘工作人员实际操作测试在湘雅医院临床技能培训中心举行。湖南省卫生计生委人才交流服务中心全程负责组织和实施，由驻省卫生计生委纪检组监察室负责全程监督。

为保证应聘人员的基本技能、基本能力操作测试各个环节严密、高效、安全全封闭状态下运行。要求考生当天7:30在指定地点集合后全部上交随身物品和手机，并经工作人员检查核实身份后，用本人身份证抽取抽签序号，再分批乘坐专车前往考核场地，全程无法与外界人员接触。考核成绩当场向考生公布，程序非常透明。

特别值得称道的是，每次测试评委工作人员从湖南省卫生专家库中随机抽取生成，并严格执行回避程序，评委与应聘者有夫妻关系、直系血缘关系、三代以内旁系血缘关系或者近姻亲关系的，不得参加此次评委工作。

“我们受托负责的人才测评和招聘考试多种考核考务工作，在组考要求和细节把控上都严格按照国家正规考试流程执行，注重信息保密管理，严肃良好考风考纪，保证委托考试服务精、细、准。”省卫生计生委人才交流服务中心吕琳主任9月19日接受记者采访时说，信息数据的保密性是考试工作的生命线，公开透明、公平公正的服务流程和管理模式一直是中心人才测评和招聘考试主打的品牌特色。

做好人才测评，守口如瓶固然重要，靠制度靠管理才真正靠得住。该中心拥有专属保密资源，配备专属的保密电脑、保密柜、保密室，保密室实行全天24小时监控。每一道关卡的管控都是双人双锁，环环相扣。施行严格、规范、保密流程与措施。人员进出保密室、开启保密柜、启动保密电脑实行登记备案制，管理员、监督员、科室负责人、分管领导逐一签字，并注明使用时间和事由；在国家甲级保密资质印刷厂实行组卷工作全封闭入闱管理，接触试卷人员上交所有电子产品、避绝与外界一切联系，待考试开始后方能解围；组卷、阅卷过程实行人员监督、技术监控，所有涉密工作都在全清监控和纪检监督下进行，回避任何“人为操作”可能。

谈到中心人才服务体系，吕琳主任很自信。他说，中心多年从事湖南省护士执业资格考试、卫生专业技术资格考试、卫生系列高级专业技术职务任职资格考评等工作，我们有集医学、管理、中文等高学历人才组成高标准的专业化成熟团队，具有从事多年考评工作资质的丰富经验，分工明确，职责清晰，合作默契。同时，集结省内、外知名高校专业授课教授、省级三甲以上副高职称的专业技术人员组成高水平的命题队伍，确保试题的“含金量”。

人才评价：

创新理念 广受好评

“人才测评的延伸领域是无限的。中心在做好现有考试业务的前提下，也在不断创新符合湖南卫生计生系统实际的评价服务理念。”吕琳介绍，为保证考核结果的公平公正，有效回避考核专家的“人情分”，中心可向异地单位提供专业实践技能考核、结构化面试考官外派服务；而为提高单位用人准确率和精准度，中心将采用国内知名专家汇总编写的“心理、性格评估体系”，为各层级医疗卫生单位提供员工入职评价和干部任职能力测试。

随着中心业务的拓展和委托单位的增加，为进一步提升工作效率和服务水平，明年人才测评考核时间将更加合理化，全年选取5-6个考试组织时间，用人单位可以根据需要随机选取任一时间进行委托。同时，顺应多样化、信息化的考核趋势，在新版试题库软件的功能设置上保留人机对话模式，该功能可以通过网络传输试题和回收答案，实现远程考核、当场出成绩。

“保基本、强基层、建机制”是国家新一轮医改重头戏。强基层的关键就是强人才。把埋在泥土中的“金子”挖出来、打造好、保护好、留下来一直是该中心探索的新方向。5年来，共计为长沙市高新区、开福区、雨花区，株洲市石峰区，桑植县、新田县、株洲县、平江县等县区医疗机构组织考核18次，参考人数2830人。

2016年长沙市高新区计划招聘基层医疗卫生机构工作人员32名。湖南卫生计生人才网及时发布公告、网络报名，经高新区网上资格审核合格参加考试有721人，开考公共卫生、护理学、中医学、针灸推拿、会计学等8个专业，入闱参加面试的就有93人。雷锋镇卫生院张勇院长对此次招聘的人才整体评价高。而且这批人中有表现突出的，如医院财务室的王扬阳，工作能力强、专业功底扎实，职责以外的工作也比较上心，有较好的文字功底。单位正考虑调整岗位，让她全方位锻炼，以后可委以重任。

吕琳主任介绍：“为基层单位组织考务和命制试卷的出发点就是匹配岗位，不一定高，但一定要准。中心为高新区这次招聘组织笔试、面试、技能考核整套选拔流程，每个环节都以‘基层’这个点去挂靠，特别在面试环节，除了规范化流程外，更加切合卫生院、社区等关键字考核，能有效衡量应试者对基层的真了解、真热爱。”

记者手记

甘愿当伯乐 选好千里马

“甘愿当伯乐，选好千里马，助力医疗卫生单位事业腾飞。”湖南省卫计生委人才交流服务中心主任吕琳始终不忘初心。这些年来，一大批通过该中心选拔的高素质专业人才和管理干部脱颖而出，他们敬业爱岗，敢于创新，成为各学科的骨干力量，成为专业领域领跑的千里马。

青年医学才俊翁晓军，2012年通过公开招聘入职湖南省人民医院关节和运动学科，目前成为学科发展代表人物。他主要协助科主任创造性开展肩关节镜诊疗工作。此前，省人医2012-2014年的关节镜只有十几台，到2015-2016年突增至150台，2017年估计会到达250台。他刻苦钻研，在学术方面发表两篇SCI专业论文，3个课题获省科技进步奖，获多个省卫计委、省科技厅的自然科研基金。单位连续2年考核优秀，还担任教学秘书，荣获先进教务工作者。对此，他很感恩：“很感谢这种公开透明的方式，让我们能公平参与竞争，也很感谢单位对人才的重视，让我们能更好展示自己。”

 湖南省人民医院党委副书记黄利华深有感触地说：“从2012年省卫计委统一招考，到2017年省人医自主招聘，我们都是将考试考务委托人才交流中心。这么多年从未出现纰漏，也没有接到投诉，整个考试考务组织工作严谨规范，试卷的印制和管理具有高保密性，在专业设置和试卷组成方面也充分尊重单位意见，及时调整组卷方案，让单位放心安心。”

湖南省卫生计生委人才交流服务中心人才测评始于2005年，主要是为医疗卫生单位提供笔试考试命题服务，包括招聘公告、网上报名、准考证打印、合格名单查询等。2011年，湖南省要求进一步规范事业单位公开招聘工作，中心与时俱进，不失时宜将人才测评与人才招聘考试列为重要工作之一，制定工作流程和规章制度，组建人才测评试题库，设置专属保密室等等，历经6年的探索和不断完善，目前已形成相当成熟的命题组卷体系，相当流畅的组织管理体系，相当知名的人才服务品牌。

砥砺奋进，不忘初心。加快卫生人才队伍建设，优化人才选拔机制，也是深化医改的重要组成部分。为落实湖南省《中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》，吕琳表示，中心人才测评将一如既往结合卫生计生行业特点和人才需求，促进“人”“岗”深度融合，为人才的发展提供技术支持，为人才交流提供交流平台，为人才培训创造机会，为人才考评规范机制，以推动湖南省卫生计生行业人才可持续发展，给力健康湖南建设，为实现中华民族复兴的中国梦，甘为他人作嫁人裳，甘当伯乐，选好千里马！