湖南省儿童医院召开2025年医德医风(行风)社会监督员座谈会
湖南省儿童医院 时间: 2026-01-04
为进一步加强医院行风建设,畅通社会沟通渠道,提升医疗服务质量,2025年12月29日下午,湖南省儿童医院召开2025年医德医风社会监督员座谈会。来自政府行政部门、教育、媒体等各界代表齐聚一堂,为医院高质量发展建言献策。党委书记、院长出席会议,医务部、纪检办等相关职能科室负责人列席会议。
该院党委书记强调,2026年是医院“基础医疗质量提升年”,全院将以此次座谈会为契机,持续深化医德医风建设,强化“以患者为中心”的服务理念,推动形成“监督—整改—提升”的良性循环,不断提升医疗服务质量。同时,医院将加强与媒体、学校、政府部门的协同联动,共同构建和谐医患关系,打造更有温度、更有品质的国家级儿童区域医疗中心。医院把社会监督视为改进工作的宝贵动力,将对监督员提出的意见建议“照单全收、逐项梳理、闭环管理”,切实将“金点子”转化为“实举措”。
该院院长指出,社会监督员是医院改进作风、提升服务的“一面镜子”,是连接医院与社会的“一座桥梁”。近年来,医院始终坚持“人民至上、患者至上”的理念,持续推进“一站式服务”“智慧医疗”“儿童友好型医院”建设,在优化就医流程、改善服务体验方面取得积极成效。她诚恳希望各位监督员敞开心扉、直言不讳,多提宝贵意见,助力医院在医疗技术、服务态度、医德医风等方面实现新突破。
会上,与会监督员踊跃发言。大家充分肯定了医院在提升医疗质量、落实便民举措、应对突发公共卫生事件中的责任担当,尤其对“一码通查体信息”“医校急救培训联动”“儿童心理关爱服务”等创新做法给予高度评价。同时,监督员们也围绕优化预约挂号流程、加强健康科普宣传、改善停车难问题、提升人文关怀等方面提出了中肯建议。相关职能科室负责人现场逐一记录,将每一份建议视为改进的契机,转化为提升医德医风的具体行动。
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