“医生,我吃两种高血压的药有好几年了,现在血压挺平稳的,能不能少吃一种?”

“我的喉咙痒,总感觉想咳嗽,是什么问题?要做什么检查?”

“我的膝盖老是疼,有时候半夜里疼醒了,要怎么办?”

近日,长沙市第三医院与金盆岭街道的狮子山和夏家冲社区开展免费线上问诊活动,老年病科十三病室副主任医师、呼吸与危重症医学科五病室副主任及骨科二十二病室副主任医师三位专家与20多位社区居民通过屏幕,面对面地沟通健康问题。

85岁的老人周奶奶坐在屏幕前描述着自己的症状,她身后小小的会议室里,其他居民正在排队等候专家问诊。

“平时不舒服能忍着就忍着,我年级大了,一个人出行不安全,要不就等孩子回来带着去医院。”周奶奶说,她患有多种慢性病,需要长期服用多种药物,想去医院咨询调整用药、复诊,又不想麻烦孩子请假陪伴,于是复诊一事一拖再拖。

“今天在社区里就可以向大医院专家咨询,心里踏实多了,吃药也有数。”周奶奶高兴地说。

“线上问诊也拓宽了医生与患者沟通的渠道,我们会根据居民的健康状况,初步分析病情,给出专业的诊疗、护理建议和健康指导。”医生表示,居民通过线上与医生交流,在一定程度上也降低了感染的风险。

长沙市第三医院相关部门负责人介绍,线上问诊是线下就医的补充,医院和金盆岭街道各社区安排专门的团队负责前期准备工作,收集整合居民的情况信息,更好地保障了线上问诊的效率,得到了居民的一致好评。线上问诊结束后,医院还将进行效果评估、追踪观察和就医绿色通道服务,逐步形成医院、社区、家庭闭环连续医疗服务。

此次线上问诊是长沙市第三医院继开展远程心电、远程影像诊断、远程多学科会诊后,加快互联网医院建设的又一便民举措,极大方便了广大群众。今后,医院将进一步利用互联网资源,通过多种形式推动优质医疗资源下沉社区,为广大群众搭建家门口的“诊室”,打通寻医问药的“最后一公里”。