中国政府网 | 中华人民共和国卫生计生委 | 湖南省人民政府网

湖南省12320卫生热线服务外包单一来源采购公示

湖南省卫生和计划生育委员会  时间:2018-11-02

采购人的湖南省12320卫生热线服务外包拟进行单一来源采购,现将有关事项公告如下:

一、采购项目名称:湖南省12320卫生热线服务外包。

预算金额:500000.00

二、拟采购货物或者服务的说明

序号

品目名称

单位

数量

预算(元)

1

湖南省12320卫生热线服务外包

1

500000.00

三、拟定单一来源采购供应商的名称、地址

1.名称:一二三二零医学咨询有限公司

2.地址:湖南省长沙市岳麓区谷苑路229号海凭园生产厂房二302

四、采购人采用单一来源采购方式的原因及说明

湖南省12320卫生热线(以下简称12320)于2011年开通运行,由省卫生计生委主管,一二三二零医学咨询有限公司(原长沙市医枢亚网络科技有限公司)负责技术支持与热线服务。目前我省12320共受理公众来电20万余件,面向社会公众提供健康咨询、政策解答、就医指导、预约挂号、戒烟干预、投诉举报、舆情监测等服务,在传递政策信息、普及健康防病知识、了解社情民意、回应社会关切等方面发挥了重要作用,在一定程度上满足了广大人民群众日益增长的健康需求。

2015年委主任会议原则同意我省12320继续采用购买服务的方式进行运作,从2016年起通过政府招标采购方式(注:2016年单一来源采购)将我省12320实行服务外包。由于本项目服务内容不变,为保证服务的延续性,切实保障12320稳定运行,不适合更换服务商,建议采用单一来源采购方式,由12320原服务商一二三二零医学咨询有限公司继续承担2019年上半年12320热线服务。

五、第三方专家对供应商专利、专有技术等唯一性论证的意见

论证时间

2018112

论证地点

湖南中弘招标咨询有限公司

论证意见

湖南省12320卫生热线技术与热线服务从2016年起一直由一二三二零医学咨询有限公司承担,其专业性强,对承建商技术支持要求熟悉系统,服务流程及工作环境,服务质量受到主管单位和社会公众的认可。为保证服务延续性和技术支持的一致性,建议该服务项目采用单一来源采购方式,由原服务商承建。

专家成员名单

姓名

工作单位

职称

 

湖南省政府办公厅

高工

张安安

湖南省国安厅

高工

占鸣春

湖南科云律师事务所

律师

六、公示期限:自2018112日至 2018116日止 ,共计3个工作日。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名反映,并抄报监管部门。

七、采购人名称、联系人和联系方式

 1、采购人名称:湖南省卫生和计划生育委员会

地址:湖南省长沙市湘雅路30

联系人:周红阳                联系电话:0731-84828635

2.监管部门名称:湖南省财政厅政府采购处

地址: 长沙市城南西路一号     联系电话:85165247