1月29日,省卫生健康委医管中心召开春节长假后的“收心会”,传达学习2023年第一次委务会议精神,并立足主责主业,围绕新的一年干什么、怎么干、如何干好和干出特色,通过头脑风暴的形式展开热烈讨论。

省卫生健康委医管中心主要负责人指出,2022年中心全体同仁勠力同心、顽强拼搏,克服任务繁重、人手紧张、双线作战等实际困难,荣获省卫生健康委授予的2022年度绩效考核先进集体称号,成绩和进步来之不易,但已经属于过去。经历三年疫情冲击后的2023年,面临压力和挑战,也充满希望和机遇。中心将在省卫生健康委党组的坚强领导下,在医政医管处等处室的大力指导下,坚持“开局就加速、起步就起势”,铆足干劲,加速奔跑,力争再上新台阶。

具体的工作思路方面,新的一年委医管中心将紧紧围绕“推动卫生健康事业高质量发展”这一条主线,突出抓好“三级医院评审、公立医院绩效考核、满意度评价”三项重点工作,全力打造五个重点(亮点)工程:

一是组建一个专业委员会。依托省医院协会,组建全省医院评审与考核专业委员会,汇聚专业力量和专家资源,助推等级评审和绩效考核工作的标准化、规范化、科学化管理。

二是搭建一个数据监测平台。依托信息化对等级评审中的数据监测指标进行科学采集和系统分析,加快评审进度,强化数据运用,确保客观公正。

三是开展一次优秀案例征集。对全省三级公立医院在绩效考核指标的优化管理案例进行深入挖掘,采取“PDCA”的模式进行效果评估和评选推介,引导三级医院不断提高绩效管理水平,提升国考成绩。

四是推出一套精品教学课程。组织师资力量,针对评审评价、绩效考核等重点工作,录制和推出一系列视频讲座和教程,注重对指标的分析和答疑解惑,涵盖平台的操作填报指南等内容,帮助新进医院尽快熟悉评审考核工作要求,提升同质化管理水平。

五是打造一项民心服务行动。坚持为民办实事,围绕提升患者满意度,选择部分二、三级医疗机构,模拟患者身份开展现场体验式调研,并通过进行数据分析和比对,帮助其分析查找原因,不断改进服务理念、优化服务流程,推进卓越服务,提升患者满意度。