怀化市人民政府副市长欧阳明、省卫生健康委医管中心、省民政厅慈善事业促进和社会工作处、省医院协会、省志愿服务联合会、中共怀化市委统战部、中共怀化市委宣传部、怀化市卫生健康委员会、省医院协会医院志愿者与社会工作管理委员会主任委员、怀化市第二人民医院等相关领导出席会议。此次会议汇聚了全省各级医疗卫生机构、社会工作机构、高校等多个领域的专家、志愿者共300余人，大家齐聚一堂，以“新机遇、共发展、创未来——湖南省医务社会工作暨志愿服务工作发展的新征程”为主题，就当前医务社工与医院志愿服务工作的新时代政策下所面临的机遇与挑战进行了深入探讨，为建立和谐医患关系，进一步提升医疗服务质量贡献智慧和力量。

  据专委会介绍，湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专业委员会自成立以来，各项工作逐步走向规范化、规模化，有效实现了全省各医院志愿服务和社会工作优势资源整合，为我省各医疗机构搭建了医务社会工作和医院志愿工作的交流平台。今后委员会将按照“走出去、请进来”的工作思路，进一步加强委员单位之间的经验交流、制度建设、资源整合和推广工作，致力于湖南省医务社会工作与医院志愿工作的良性发展。

  省卫生健康委医管中心负责人表示，医务社会工作和志愿者服务是促进社会人文精神与现代化医疗技术更加紧密的“润滑剂”和“助推器”，对于提升医疗服务质量，提高患者满意度，改善医患关系，提升患者服务体验和促进社会和谐具有重要推进作用。

  欧阳明副市长强调，实施健康扶贫，加强医疗救助，对打赢脱贫攻坚战、补齐全面小康短板意义重大。省医院协会志愿者与社会工作管理专业委员会，为全省医院志愿服务与医院社会工作的规范化管理搭建了交流平台，让医务社工与志愿服务真正成为延伸医疗服务的重要补充，是推进健康扶贫的有生力量。希望大家共同努力，进一步将工作做细做实、做精做优，为健康扶贫事业做出更大的贡献。

  会上，来自湖南省卫健委医管中心、省志愿服务联合会、湖南工商大学社工系、中南大学湘雅医院、省肿瘤医院、怀化市第二人民医院等相关专家先后以《用变秋天为春天的精神做好医院志愿者和医务社会工作》《新时代医院志愿服务工作发展》《看见生命看见爱》《以党建为引领，以人民为中心，探索公立医院志愿者服务模式》《医务社工在全病程管理中的探索与实践》等主题进行了精彩授课，专家学者们围绕新时代、新制度下医务社会工作暨志愿服务工作政策、制度建设与发展方向以及志愿服务项目设计、实施和成效等方面，就“医务社工与志愿者制度落实的机遇与挑战”展开了深入讨论，对未来的发展寄予了厚望，并举行了湖南省医院协会志愿者与社会工作管理专业委员会委员聘任仪式和轻松筹微爱互助签约仪式。期间，参会代表们到该院轻松筹微爱互助站、爱心粥吧进行了参观指导，并深入病房看望患者，为他（她）们送上温暖与祝福！

  本次大会既有理论研讨，又有实务分享，学术氛围浓厚，现场赢得了阵阵掌声，参会代表们纷纷表示，此次大会既有理论知识、也有实务经验，堪称为一次水平高、视野广、内容丰富、实用性强的医务社会工作与志愿服务工作盛会，有助于管理者完善理论基础，推动医务社工与志愿服务工作与时代同行，为提升全民健康做出贡献。对激发医务社会工作人才队伍建设和志愿者活力起到了极大的推动作用。