多措并举迎战暑期高峰，确保医疗质量与安全
湖南省儿童医院 时间： 2017-07-14
进入暑期以来，湖南省儿童医院就诊患儿明显增多，7月10日，医院门急诊就诊人数达8393人次，比平时增加30%左右，突破医院建院30年以来历史最高纪录。
就诊的热门科室主要有儿童保健所、泌尿外科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、皮肤科、口腔科等专科，许多家长都是利用假期对孩子进行非急性病的治疗。7月10日当天，儿童保健所接诊 1040 人次、耳鼻咽喉头颈外科768人次、泌尿外科744人次、眼科678 人次、皮肤科 653 人次，值得关注的是，热门的包皮手术，每天均有100台次以上。
院领导率队督导门急诊运行情况，确保暑期医疗质量与安全
为有效应对暑期就医高峰，医院多措并举，确保医疗质量与安全。制定了包括暂停年假、弹性排班、行政人员到门诊参与导诊协调、增派门诊医生、分时段预约诊疗、主推微信预约及缴费、优化就诊流程等多项措施。在就医选择方面，建议家长可尽量避开周一至周二就诊，周四和周末就诊人数相对较少；就一天来说，医院是上午人流如潮、下午相对清闲，建议长沙市区患儿最好选择下午或晚上就诊。
针对“到了大医院就是要看专家号”的想法，院长表示：“这是一个误区。”专家的门诊时间是有限的，为了能给更多的患者诊治，他们不得不缩短每位患者的就诊时间，患儿病情反而得不到更详细的分析。医院门诊医师都是主治医师以上人员，处理常见、多发疾病的能力都很强。所以家长千万不要太“迷信”专家。对初诊的患儿，可以先挂普通门诊，进行必要的检查化验，拿到结果后再看专家门诊，这样既不耽搁病情，又能提高看病效率，还节约了费用。而对于严重疾病、疑难杂症和复诊可以挂专家号，当然，如果一开始就发现孩子症状很重，或是从来没有出现过的症状，也应考虑挂专家号。
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