一个基本的热线戒烟干预周期通常为期3个月，包括6次电话（含2次简短随访）： 

（一）第一次电话 

1．介绍热线戒烟干预服务方式及提供的帮助。 

2．解释本次电话的目的，建立信任和联系，评估烟草的依赖程度。 

3．了解戒烟原因，分析吸烟利弊，增强戒烟动机，评估戒烟准备情况。如果戒烟信心和决心大于3，继续制定戒烟计划；小于等于3，进一步增强戒烟信心和决心，可考虑先创建无烟家庭。 

4．了解既往戒烟史，评估环境和社会支持获得情况；探讨应对烟瘾策略，增强自我效能，确立戒烟日，共同制定戒烟计划。 

5．预约下次通话时间，告知下次电话要讨论的主要内容。根据需要，回顾戒烟前的准备策略。 

如果戒烟者24小时内没有吸过烟，转为已经戒烟电话。本次通话约20分钟。 

提醒电话（戒烟日设定在一周之后的）：回顾最后的准备，起到提醒的作用，增强戒烟的可能性。如果戒烟者24小时内没有吸过烟，直接转入戒烟日电话。 

（二）第二次电话（戒烟日电话） 

1．确定戒烟状态，了解戒烟后身体或情绪有无不适，解释戒断症状。 

2．评估和增强戒烟的自我效能，询问支持获得情况，讨论修改戒烟计划，预防复吸。 

3．继续评估戒烟决心和信心，根据需要进一步讨论以增强。 

4．预约下次通话时间，告知下次电话要讨论的主要内容。 

如果复吸，重新确定戒烟日。 

（三）第三次电话（戒烟日后4-7天） 

1．确定戒烟状态，评估戒烟状态下的烟瘾程度和戒断症状强度，评估和增强支持获得情况，评估和解决烟瘾控制问题。 

2．评估未来高风险情景，必要时修订戒烟计划，预防复吸。 

3．树立新的不吸烟者的自我形象，注重引导心理上的转变。 

4．继续评估戒烟决心和信心，根据需要进一步讨论以增强。 

5．预约下次通话时间，告知下次电话要讨论的主要内容。 

如果复吸，重新确定戒烟日。 

（四）第四次电话（戒烟日后10-14天） 

1．确定戒烟状态，评估戒烟状态下的烟瘾程度和戒断症状强度，评估和增强支持获得情况，解决烟瘾问题和偶吸问题。 

2．评估未来高风险情景，必要时修订戒烟计划，预防复习。 

3．引导关注身体上的正向变化，总结戒烟的好处及戒烟者做出的努力，回顾正向经验，引导戒烟成功的感觉。 

4．讨论诱发烟瘾的主要诱因及解决办法，引导做好维持戒烟的准备。 

5. 继续评估持续戒烟的决心和信心，增强坚持戒烟的自我效能。 

6. 预约下次通话时间，告知下次电话要讨论的主要内容。 

如果复吸，重新确定戒烟日。 

（五）第五次电话（随访电话-戒烟日后1个月） 

确定戒烟状态，鼓励维持戒烟。根据需要增强保持戒烟的自我效能，解决烟瘾问题和偶吸问题。 

如果复吸，重新确定戒烟日。 

（六）第六次电话（随访电话-戒烟日后3个月） 

确定戒烟状态，鼓励维持戒烟。根据需要增强保持戒烟的自我效能，解决烟瘾问题和偶吸问题。 

如果复吸，重新确定戒烟日。 

已经戒烟电话（第一次电话时已戒烟）：适合于戒烟时间较短的情况。这次电话结束后，根据已经戒烟时间的长短，转到相应时间的戒烟电话。