郴州市卫生健康委“我为群众办实事”主题实践活动进行时

“我是心血管老病号了,经常要来医院看病,以往做些像动态心电图这样24小时的检查,报告单必定要等到次日才能出结果,我就需要重新挂号看病,不仅麻烦,也多花钱。现在医院推出‘一次性全程诊疗便民服务’,挂一个号可以保三天,太方便了,这真是个惠民的好举措。”5月27日早上,家住高铁站附近,特意赶个大早来市第一人民医院复诊的患者唐阿姨高兴地说。当天,该院门诊一次性全程诊疗便民服务正式启动,患者携检查检验结果再诊时,3日内(含就医当日)在同一院区、同一科室不再需二次挂号。至此,该项惠民举措在郴州市直公立医院全部实施。6月1日起,将普及至全市公立医疗机构普通门诊。

悠悠民生,健康最大。

今年年初以来,在市卫生健康委的领导下,全市卫生健康系统扎实开展党史学习教育,认真落实“我为群众办实事”要求,上下联动、全域协同、靶向发力,一项项创新举措,演绎成一幕幕为民服务的生动实践。

“三个群体”全面覆盖整体推进

明镜所以照形,古事所以知今。

党的历史是最生动最有说服力的教科书。站在两个一百年历史交汇点,面临百年未有之大变局,只有坚定开展党史学习教育,牢记初心使命,才能推进中华民族伟大复兴历史伟业。市委下发党史学习教育实施方案后,市卫生健康委迅速召开党委会议专题研究部署,成立领导小组,组建工作专班,指导市直卫生健康系统各单位迅速启动党史学习教育,确保在职党员、离退休党员、流动党员“三个群体”全员参与、全面覆盖。

如今,走进市直卫生健康系统各单位,尤其是市直公立医疗卫生机构,门诊大厅、住院楼大门等人流量大的场所,LED显示屏循环播放党史学习教育宣传标语,市中心血站在市城区所有献血点的电子屏上滚动播放党史学习教育宣传标语,为党史学习教育营造出浓厚氛围。各级党组织采取理论学习中心组集体学习、主题党日活动、邀请市委宣讲团专家集中宣讲等方式,围绕“学史明理”“学史增信”“学史崇德”分别进行了120余场专题学习研讨。

针对离退休老同志实际情况,各单位离退休党支部结合主题党日活动,采取“线上+线下”“课堂+实地”“自学+集中学”等方式,列出学习重点篇目,开设“党史故事会”“家风讲坛”等专题,引导老同志发挥建党百年伟大成就见证者、参与者、奋斗者的优势和作用。

为指导好民营医院党支部开展好党史学习教育,市卫生健康委制订下发《关于开展“学党史、感党恩、跟党走”活动的实施方案》,通过实施“四个专题”学习研讨、集中宣讲、专题宣传、体验式教育、“我为群众办实事”实践活动、岗位建功系列活动等10项具体举措,选派14名党建指导员进行一对一指导。

在此基础上,各单位充分利用红色资源扎实推进红色教育。在湘南起义纪念塔、永兴黄克诚故居,市卫生健康委、市第一人民医院、市精神病医院、市第二人民医院、市妇幼保健院等单位组织党员开展专题学习教育;在汝城沙洲瑶族村、苏仙“711矿——中国核工业第一功勋铀矿”爱国主义教育基地、资兴苏维埃政府旧址,留下了市卫生计生监督执法局、市疾控中心、市中医医院党员开展主题党日活动的身影;在党建指导员一对一指导下,市管民营医院党史学习教育稳步推进,郴州骨科医院“百年华诞、百万献礼”系列活动、郴州爱尔眼科医院“学习党史、关爱党员”眼健康公益行活动、郴州圣康肾病专科医院“发挥专长、岗位建功、担当使命、展望未来”党史知识和护理知识竞赛活动如火如荼……

4月30日,市直卫生健康系统组织集中观看了《郴州为什么这样红——郴籍开国将军》等教育片,老一辈的革命精神和优良作风激励广大党员干部不忘初心使命,更加坚定了谱写卫生健康事业新时代新篇章的信心和决心。

“九大行动”聚焦民生落地见效

学党史、悟思想、办实事、开新局。

党史学习教育最终落脚点就在于“我为群众办实事”,解决群众“急难愁盼”问题,开创卫生健康事业崭新篇章。

“老年人群是疾病高发群体,很多时候,为了不麻烦子女,他们会独自来看病。因为年岁大,行动不便,进入医院往往不知道怎么办。”市第一人民医院党委办副主任吴蕾介绍说。为此,医院推出了老年患者舒心就医系列服务,不仅在门急诊处设置“老年人就诊咨询处”,为无陪同人员的老年患者提供就医挂号、预约、导医、缴费、取药等志愿者暖心服务,同时开通老年人挂号、缴费、取药、抽血绿色通道,让老年患者获得便捷温馨的就医体验。目前,老年患者舒心就医服务在全市二级以上公立综合医院、中医医院均设立,60岁以上老年人在湘南学院附属医院就诊还可免挂号费。

“从实际出发确定为群众办实事项目,做到既尽力而为,又量力而行,真正回应群众所想所盼、所急所需,把实事办到群众的心坎上。”市卫生健康委党委书记、主任周汶告诉记者,老年患者舒心就医服务只是“我为群众办实事”实践活动推出的“九大行动”之医疗机构便民行动中的一项内容。“医疗机构便民行动还包括建设郴州市120医疗紧急救援指挥中心,实现统一受理全市医疗救援呼救;推行预约诊疗服务,科学合理分流预约病号;开展一次挂号全程诊疗服务,在全市公立医疗机构普通门诊就诊的患者,3日内再就诊同一院区同一科室不再挂号;开设多学科联合门诊(MDT),开展‘一站式就医’服务活动;推进二级及以上公立医院完成电子健康卡用卡环境改造,实现‘就医一卡通’;在二级及以上公立医院完成居民电子健康档案调阅接口改造,实现群众跨机构、跨地域的就医行为数据共享,为临床提供便捷的信息参考。”

包括治理信访突出问题攻坚行动、改善群众就医环境专项行动、医疗机构便民行动、卫生健康知识普及行动、关爱群众健康服务行动、中医药服务惠民行动、基本公共卫生服务提质行动、医疗卫生服务能力提升行动、困难计生家庭帮扶行动在内的“九大行动”涵盖为民服务40项具体事项,力求业务工作开展到哪里,党史学习教育跟进到哪里,为民办实事就落实到哪里。以关爱群众健康服务行动为例,自开展党史学习教育以来,市卫生健康委组建卫生健康专家服务团,已经开展进社区、进农村、进学校、进企业教育咨询和义诊服务活动100余场,为5000余名群众提供健康指导,免费发放药品、提供检查。

百年党史镌刻奋斗辉煌,也昭示着未来的方向。从党史学习教育中汲取智慧力量,从脚下红土地吸收深厚养分,全市卫生健康系统用实际行动践行以人民健康为中心的服务宗旨,努力开创卫生健康事业高质量发展新局面。