零陵：小中心 大服务
永州市卫生健康委 时间： 2025-10-28
位于零陵区黄盖路与风荷路交叉口的七里店社区卫生服务中心,虽然占地面积不足2000平方米、员工不足80人,却承担着辖区内近13万人口的医疗卫生服务。近年来,该中心通过深化医联体协作、优化家庭医生签约服务、打造特色专科等一系列举措,持续提升健康服务能力,切实让居民在家门口享受到优质、便捷的医疗卫生服务,交出了一份扎实的“基层健康答卷”。
引智强基,推动优质医疗资源下沉
为补齐基层人才与技术短板,七里店社区卫生服务中心积极与永州市第四人民医院合作,构建紧密型医联体,畅通“专家下沉”与“人员上行”双向通道。该中心主任介绍,第四人民医院专家团队每周定期开展小讲课并提供技术指导,同时长期派驻专家坐诊;中心业务骨干也分批前往上级医院进修学习。
这一模式在综合科取得明显成效。医生表示:“我们能够随时与专家交流病例、制定治疗方案,不仅解决了患者的实际困难,也通过‘手把手’带教提升了诊疗水平。”如今,居民在家门口就能享受到区级医院的诊疗服务,基层首诊与双向转诊的格局正逐步形成。
医防融合,激活健康管理效能
面对慢性病高发的挑战,七里店社区卫生服务中心积极推进公共卫生与临床医疗的深度融合,实现居民电子健康档案系统与门诊诊疗系统的无缝对接,信息互联互通更加高效。家庭医生团队依托动态健康数据,对签约居民——尤其是高血压、糖尿病等重点人群——实施精准干预和持续跟踪。
全科医生的手机全天候开机,被居民亲切地称为“健康热线”。他强调,自己的职责不仅是治疗疾病,更是担任“健康管家”,“通过个性化指导和长期关怀,我们努力让居民少生病、晚生病。”目前,该中心家庭医生签约覆盖率已超过80%,重点人群管理率达到100%。
特色兴院,中医药服务暖人心
每天清晨,中医科门外便排起长队,诊室内锦旗层层悬挂,这里已成为中心最受欢迎的科室之一。刚做完针灸治疗的张阿姨欣喜地表示:“这几针下去,鼻子通了,喉咙也不干了!”
医师巧妙结合针灸疗法与节气养生,形成针对性调理方案:针对鼻炎,选取蝶腭神经节、迎香穴通利鼻窍;应对秋燥干咳,采用电针配合悬空灸润燥;改善虚寒关节痛,则通过温灸关元、足三里穴调和气血。中心还开设“中医特色门诊”,推出中药贴敷、小儿推拿等服务,系统调理积食、厌食、体弱易感等问题,成为基层中医药服务的亮眼名片。
此外,中心投入110万元建成康复治疗大厅。一位脑梗后偏瘫伴言语障碍的患者,经过一个月系统康复,已能清晰说出“谢谢”。康复科的设立填补了辖区专业服务的空白,让居民在家门口就能享受精准康复治疗,显著节省时间与经济成本。
从“有”到“优”,从基础保障到特色突破,七里店社区卫生服务中心始终以群众健康需求为导向,通过推动资源下沉、促进医防融合、加强特色专科建设、延伸康复服务等举措,全面提升健康服务水平,持续筑牢百姓健康的“第一道防线”。这条“小中心、大服务”的基层医疗发展新路径,正让更多居民在家门口感受到便捷与温暖,切实提升群众的健康获得感。
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