3月13日,道县中医医院党委副书记、副院长带领财务、护理、信息、医保等部门骨干10余人,来到道县人民医院考察学习床旁结算等工作经验。道县人民医院党委书记、院长及部分班子成员、对口科室负责人参与考察。

见面座谈会在亲切友好的氛围中进行。座谈会上,道县中医医院党委副书记表示,希望道县人民医院不吝赐教,将相关宝贵经验倾囊相授,他们将会虚心学习、取长补短,把中医院的结算业务推进优化。道县人民医院党委书记指出,两家医院是紧密关联的兄弟医院,此次交流是双方互学互鉴、共同提升的重要契机。床旁结算是一项复杂的系统性工程,涉及财务科、护理部、信息科等多个职能科室,工作落实离不开医院在政策制定、资金投入等方面的全力统筹调度,以及所有相关科室的大力支持。道县人民医院相关负责人简要介绍了在推进床旁结算工作中遇到的难题以及解决方案、自助结算流程、医院配套的相关措施及取得的成效。

座谈会后,考察学习人员“一对一”走访道县人民医院护理部、信息科、财务科、医保科、服务办等多个科室,通过实地探访和深入交流,了解科室管理、运营、规章制度、床旁结算等内容。

“床旁结算”是指患者在住院的科室就可以完成出院结算,把传统的“窗口服务”前移到“病区服务”中,每个病区的护士站都化身为结算窗口,患者只需短短十分钟,就能轻松完成所有出院手续,真正实现“诊间入院、无感结算、拎包即走”的高效就医体验。这是道县人民医院推行“一站式”结算和“互联网+医疗”的重要举措,实现“办理出院零跑腿、零等待”,真正方便患者,尤其是老年人、残疾人或无人陪伴的患者。道县人民医院主要负责人表示,希望在道县医共体平台上,两院以此次交流为契机,搭建双方发展的良好沟通渠道,真正推动道县医疗工作高质量发展,不断提升患者就医体验和满意度,为人民群众的生命健康保驾护航。