家住长沙县安沙镇的王娭毑,69岁,去年在上级医院诊断为“直肠癌”,并行PICC置管进行了治疗。老人家近1月来病情加重,并且由于子女工作繁忙,每周来回往返于省城医院行PICC维护不方便,遂患者的PICC维护直接由其保姆来执行,未按照严格的操作流程,未遵守严格的消毒程序,其置入的PICC导管出现了堵管,并经门诊溶栓治疗后仍未通畅予以了拔管。
5月29日患者入住长沙县星沙医院内二科,长期的静脉治疗、刺激性药物的使用、消瘦的体质导致的静脉治疗困难摆在了责任护士的面前,引起了护士长的关注。当护士长向患者说明可以在我院进行PICC置管时,患者及家属大感讶异:“原以为省级医院才可以做的操作,没想到家门口的星沙医院也可以做了!”
内二科杨莉护士长首先耐心的对患者进行了全身情况的评估,并核查了各项检查指标均符合操作要求后,上午9点,护士长与王娭毑进行了深度的交流,放松老人家的紧张心情;在病房内杨护士长以熟练、精湛的技术赢得了娭毑及家属的高度信任:一针穿刺下去,X线照片即显示已到达上腔静脉,解决了患者一年的穿刺痛苦,以后的每次治疗,仅需连接输液管道就行了!同时,对住在安沙的王娭毑而言,比起每周跑省城维护,来县城就方便多了;治疗费用通过医保的保销后在县城比省城也减少了两千多元,真正实现了“小病不出社区,大病不出县城”。
“优质护理服务,一直在路上”,是星医护理人始终秉承的理念。服务态度的改善,操作技术的改进,护理质量的提升,是我们为广大患者提供优质护理的坚实基础!

